Ha valami furcsa dolgot, problémát, rossz működést, bug-ot találsz, akkor írj a [email protected]. Ha nem tudják megoldani a problémát, akkor is tudni fogják, hogy kihez csatornázzák be a kérdést, kérést.
Tartalom
Belépés
Hozzáférés igénylése
Bevezetés
A Passzivista szoftver egy saját fejlesztésű belső rendszer, amelynek célja, hogy az MKKP felületein regisztráló passzivistái egy áttekinthető rendszerben legyenek nyilvántartva, amellyel támogatni tudjuk a szervezést, a kapcsolattartást és a nyomon követhető ügyfélmenedzsmentet, valamint hogy az MKKP országos és helyi eseményei egy helyen legyenek átláthatóak, csökkentsük a külső platformoktól (pl. Facebook) való függést.
A szoftver használatának feltétele a titoktartási nyilatkozat elfogadása. A rendszerben kezelt adatok valódi emberekhez tartoznak – ezek védelme közös felelősségünk.
Alapelvek
Az adatkezelés célja nem az adatgyűjtés, hanem a hatékony kapcsolattartás biztosítása.
A rendszer tervezésekor az adatvédelem elsődleges szempont volt. Emiatt több, egyébként kényelmes funkció szándékosan nem került bevezetésre, vagy adatvédelmi incidens után visszavonásra került, mert az adatbiztonság felülírta a kényelmi funkciót.
- Csak olyan adatot rögzíts, amely a szervezéshez valóban szükséges
- Szenzitív adat nem rögzíthető (pl. egészségügyi adat, politikai vagy vallási nézet)
- Gondolkodj előre: amit beírsz, azt más is olvashatja
- Telefonálás előtt mindig ellenőrizd az előzményeket
Jogosultságok és hozzáférések
A kézikönyv „mindenkinek egyben” módon készült. Nem minden felhasználó lát minden funkciót – amit nem látsz, ahhoz nincs jogosultságod. A következő Felhasználói szerepkörök vannak:
„Sima” passzivista – Események megtekintése – Saját profil megtekintése
Szervezői jogosultság – Események létrehozása, szerkesztése – Passzivisták adatainak megtekintése és szerkesztése – Törlésre nincs jogosultság – Hozzáférés alapértelmezetten csak a saját „vadászterületre” (régió / megye)
Call centeres – Jogosultságai hasonlóak a szervezőihez – Jellemzően országos hozzáféréssel – Megjegyzések, időzítők aktív használata
Admin – Teljes körű hozzáférés – Létrehozás, szerkesztés, törlés – Jogosultságok kezelése
A régiós korlátozás igény szerint módosítható, egyes felhasználók országos hozzáférést is kaphatnak. A jogosultsági rendszert folyamatosan frissítjük és karbantartjuk.
Fő menüpontok áttekintése
MKKP Help
Itt mindent megtalálsz egy helyen, ami abban segít, hogy a világ egy kis szegletét jobb hellyé tedd magad körül, legyen szó városszépítésről, zöld vagy szociális ügyről, vagy politikáról.
Főmenü
Passzív szoftver – Rövid ismertető a passzivista szoftverről és hozzáférés igénylése (form).
Projektlap (form)– Segítségkérés a központtól egy konkrét projekt indításához, legyen szó Grafika · Nyomdai- vagy műhelymunka · Eszközkölcsönzés · Beszerzés · Postázás · Fotó/Videó igényléséről. Itt mindent elérsz és egy egyszerű igénylő form segítségével közelebb kerülsz a célodhoz.
Politikai akciók – Plakátozás, Pultozás, Kopogtatás, Aláírásgyűjtés, Tüntetés, Szórólapozás itt megtudsz minden infót, amit érdemes tudnod: miért csináljuk, hogyan érdemes, mi kell hozzá, mit tegyél / ne tegyél.
Esemény – Akciót, eseményt, programot szervezel? Ezt érdemes tudnod. Négyszínfestés, Gerillakertészkedés, Városfelújítás, Street art, ilyesmik. Itt keresgélhetsz ötleteket, tippeket is, át tudod nézni az akcióinkat, elolvashatod a kisokosokat.
Almenü
Szervezési alapok – csapatépítés, ötletelés – szervezés – megvalósítás, projektlap és elszámolás, kommunikáció
Akciók szervezése – politikai vagy „utcai” akciók
Forródrót – Bajba kerültél? Érdemes előre elolvasnod, hogy mit csinálj, ha jön a rendőr. De ha már bajba kerültél akció közben, akkor a jogászok segíteni fognak.
Kisokosok – Ideológiai és szervezési kisokos
Események
Események – itt gyűjtjük az összes olyan eseményt, amit a helyi szervezők vagy a központ létrehoz, meghirdet. Ez az oldal mindenki számára belépés nélkül látható.
Az események kereshetők, szűrhetők területileg, kategória és dátum szerint is. Lehet csempés vagy naptár nézetben is használni.
Minden eseményről látsz egy rövid leírást az időpont, a helyszín és a szervező mellett.
Esemény létrehozása (+ ESEMÉNY)
Ez a funkció csak belépés után használható. Az eseménykezelés hasonló logikát követ, mint egy Facebook-esemény.
Ha szervezel egy eseményt, akkor érdemes a passzív szoftverben is létrehozni, mert így tudni fog róla a központ és meg tudja hirdetni a saját – nagyobb elérésű – felületein és közvetlenül tudsz rá passzivistákat toborozni. Esemény létrehozásakor ezek az alapinfók:
- Rövid megnevezés: az esemény neve
- Bővebb leírás: mit tervezel, mi a célja, miért csinálod, kiket vársz, mit hozzanak, stb. Nem kell hosszú leírás, de legyen benne minden fontos infó
- Link FB eseményhez: össze tudod kötni a FB eseménnyel, ha hoztál létre ilyet
- Időpont: dátum és időpont
- Kategória: vannak előre meghatározott kategóriák, mikbe be tudod sorolni az eseményt (a lista a leggyakoribb eseménykategóriákat tartalmazza, de ha nagyon hiányzik valami, akkor írj a [email protected] -ra)
- Helyszín (cím + térképes kiválasztás) / online esemény
Esemény lezárása – Lezárt esemény megjelenik a „Minden, amit csináltunk” térképen – Lezáráskor rövid beszámolót, képeket is adhatsz hozzá. https://ketfarkukutya.com/minden-amit-csinaltunk
Ez segíti az átláthatóságot és az utólagos visszakereshetőséget.
Passzivisták
Ez a menüpont a rendszer egyik központi eleme, ez az, ami vagyis aki nekünk a legfontosabb – A PASSZIVISTA!
A passzivista adatbázis jellemzői:
Alapnézet – Közel 9000 passzivista – Táblázatos megjelenítés – Oldalanként 25 passzivista.
Országos jogosultsággal akár több ezer rekord lapozható végig. Te tudod beállítani, hogy nálad ebben a nézetben melyik oszlopok látszanak (elérhetőséget nem tudsz beállítani mint látható oszlop, de ez szándékos, mert nagyon könnyen kimásolható lenne a tábla, ami miatt könnyen előfordulhat adatvédelmi probléma)
Passzivista létrehozása
Passzivista kétféleképpen születhet: önmaga regisztrál a https://ketfarkukutya.mkkp.party/passzivista-leszek/ oldalon, vagy szervező hozza létre a passzivista szoftverben.
HONLAP
A linkre kattintva a passzivista kitölti az adatait, igazolja az emailcímét, és ezzel bekerül az adatbázisba és a call center önkéntesei 72 órán belül keresik, hogy adatot egyeztessenek. Nemsokára olyan funkció is elérhető lesz, hogy a passzivista maga szerkesztheti a profilját.
PASSZÍV SZOFTVER
A +PASSZIVISTA gombra kattintva szervezői jogosultsággal tudsz létrehozni passzivistát. Be kell írnod a nevét, emailcímét, érdemes beírnod a telefonszámát és a születési idejét és a pontos lakcímét. (A további kérdéssort is kitöltheted, de azt nem muszáj első lépésként.)
Passzivista adatlap
A névre kattintva érhető el.
Jellemzők – Minden adat lenyíló blokkokban – Az adatok szerkeszthetők jogosultság szerint
Megjegyzések – Ez a legfontosabb munkafelület call centereseknek és szervezőknek, mert így tudjuk követni, hogy kit mikor hívtak utoljára és csökkenti a túlnyomás kockázatát – Minden hívásról legyen nyom, ha nem veszik fel, akkor is (nvf = nem vette fel)
Pro tippek:
– Hívás előtt mindig ellenőrizd az utolsó kapcsolatfelvételt
– Csak a saját megjegyzésed törölhető
Időzítő – Óra ikonnal állítható – Belépéskor jelzi a teendőket
Fő megjegyzés – Csak kritikus információ – Kereshető és szűrhető – A táblázatban a név alatt megjelenik (pl. ne keressük, nagyon aktív, vitt ívet, pulthoz hívható – ilyesmik)
Szerkesztés – változás esetén át tudjátok írni a passziviták adatait. Ha címváltozás van, akkor írjatok a [email protected], hogy tudjunk szólni annak a helyi szervezőnek, akihez landol a passzivista a címváltozás után. Nem minden adat szerkeszthető – fejlesztői döntés vagy jogosultság kérdése, hogy ki mit tud szerkeszteni.
Törlés – ti nem tudtok törölni, csak az adminok
Ha egy passzivista a törlését kéri, akkor a fő megjegyzés mezőbe írjátok be, hogy törlését kéri és írjatok: [email protected]
Passzivista hírlevél
Itt tudod ellenőrizni, hogy milyen hírlevelet kapott az illető. Ha nem kap hírlevelet, akkor érdemes megnézni az email címét, hogy érvényes-e – a rendszer jelzi, ha visszapattan az email a címéről. Ha azt mondja a passzivista, hogy nem kapott emailt, de te úgy látod, hogy kapnia kellett volna, akkor kérd meg, hogy nézze meg a spam mappáját. Ha nincs ott a levél, akkor írj: [email protected]
Standok
Ez a fül megmutatja, hogy az adott passzivista be van-e osztva valamelyik pulthoz. Ez a funkció sokat segít, hogy ne szervezzetek keresztbe. Látod, hogy mikor, hová van beosztva az illető. A standbeosztásról később írunk még.
Események
Az események menüpont most még nem működik. Ez a fejlesztés még folyamatban van.
Passzivista adatbázis
↑↓ Rendezés – Alapértelmezett: Nevek ABC sorrendben
Bármely oszlop szerint rendezhető (növekvő / csökkenő sorrendbe) Ajánlott rendezési szempontok: név, létrehozás dátuma. 25-ösével lapozhatsz a passzivisták között.
Ha többen hívjátok a passzivistákat, akkor úgy osszátok el, hogy egyértelmű legyen, hogy ki kit hív fel. (Előről indul, hátulról indul / település szintű leosztás, stb.)
Oszlopok kezelése – Fogaskerék gomb a jobb felső
A Látható és Rejtett csoportok tetszés szerint alakíthatók. Itt tudod beállítani, hogy a te nézetedben milyen oszlopok szerepeljenek. A rejtett csoportok áthúzhatók a látható oszlopok közé – Tetszőleges számú oszlop megjeleníthető, rajtad múlik. A Város változó hamarosan bekerül az állandó és tartózkodási lakcímből a választható oszlopok közé.
Keresés és szűrés – szűrő gomb
1) Szabadszavas keresés (pl. név) és 2) Legördülő, kattintható szűrők (pl. régió, város) is vannak. Több szűrő egyszerre használható. Fontos különbség: – ÉS: minden feltételnek teljesülnie kell (szűkebb kör) – VAGY: legalább egy feltétel teljesül (tágabb kör)
2) A gdpr jogosultságodon múlik, hogy milyen régiókhoz van hozzáférésed – ezen belül minden passzivitát látsz – ez belül tudsz keresni. A többi passzivista adatát nem látod.
Keresés és szűrés – szűrő gomb kikapcs
Ha erre az ikonra rákattintasz, akkor megint újra mindenkit látsz, akit láthatsz.
Standbeosztás - Pult szoftver
Aktív kampányhoz kapcsolódik (pl. a jelenlegi 2026 OGY). Cél, hogy egy helyen lássuk a pultokat, hogy tudjunk központilag is segíteni a szervezésben.
Jogosultsági szinttől függ a hozzáférés.
Pult nézetek – Térképes – Lista – Csempe (azt használd, ami kényelmesebb)
Pult létrehozása (+ STAND)
A ceruza ikon szerkesztést, a kuka törlést jelent.
- Stand neve (érdemes beleírni a várost, és valami megkülönböztetőt beírni a pult nevébe, mert országosan 100-120 kitelepülés is elképzelhető egy kampányban)
- A pultfelelős és az elérhetősége is fontos, hogy benne legyen a leírásban – amit ide vagy a megjegyzésbe beírsz, az benne lesz az automata értesítő levélben
- Tervezett helyszín pontos időpontokkal – ezt kell majd feltölteni
A naptárban az időpontokat menteni kell.
Automatikus e-mailek – Beosztáskor és a pultozás napján reggel 5-kor is megy egy automata levél, ami tartalmazza a pult vivőjének és hozójának a nevét és azokat a passzivistákat, akikkel együtt pultozik a passzivista.
Pult töltése
Standot kiviszi / elhozza – mindig kell 1 vagy 2 passzivista, aki felel azért, hogy a megbeszélt időpontban a pult ott legyen, ahol lennie kell.
Passzivisták – Egy pult idősáv akkor van feltöltve, ha legalább 2, de inkább 3 passzivista van beosztva az adott idősávra. A beosztás állapotát a sáv színe jelzi
- Szürke: nincs beosztás, de kéne tölteni
- Sárga: nincs elég passzivista, toborozz még
- Zöld: minimum 2 fő (ideális: 3)
Utólag is lehet szerkeszteni a pultokat: lehet hozzáadni új időpontokat, tölteni új passzivistákat.
Hírlevél
A hírlevél funkció a helyi szervezést támogatja, a szervezők általában általános hírlevelet küldenek. Speciális célokra tudunk külön hírlevelet beállítani (pl. kampánylevél), de ezt csak egyedi igény alapján mérlegeljük.
Hírlevél létrehozása (Új hírlevél)
- Tárgy megadása
- Időzítés – Van lehetőséged arra is, hogy ne azonnal, hanem egy későbbi időpontban menjen ki a leveled.
- A célcsoport a szervezői levélnél MINDIG csak a passzivista. Ezt ellenőrzi a központ is küldésnél.
Szűrés:
- Passzivistákra történő szűrés a saját vadászterületen belül jogosultság alapú – ha egy bizonyos területre szól a jogosultságod, akkor arra a területre tudsz hírlevelet kiküldeni. Ha több területre szól a jogosultságod, akkor már fontos a szűrő szerepe
- További szűrés passzivista-változók alapján (pl. város, autós help, bármi) – a szűrés ugyanúgy működik, mint a passzivistáknál
- Szövegtörzs – Kép, videó, link beilleszthető. Érdemes betenni a helyi csapat FB / Insta oldalát, a jelölt oldalát is és légyszi írjátok bele a neveteket is!
Küldési folyamat (kétlépcsős)
1. Helyi szerkesztés és szűrés 2. Központi technikai ellenőrzés – linkek ellenőrzése – szűrés validálása – aláírás megléte
A központi kör nem tartalmi cenzúra, hanem minőségbiztosítás. Ha készen vagy a hírlevél megírásával, akkor mentsd el a piszkozatot, esetleg küldj magadnak egy példányt átnézésre, és nyomj a küldés gombra, majd írj a [email protected], hogy küldjék ki a hírleveledet.
Körzetkereső
Egyszerű funkció: – Cím megadása után megmutatja, hogy az adott cím melyik OEVK-hoz tartozik az adott cím
RÜM - Rendkívüli Ügyek Minisztériuma
Ezek térképes keresők a megoldott és megoldandó problémákról
A Minden, amit csináltunk tartalmazza a befejezett eseményeket.
A RÜM nyújt lehetőséget arra, hogy jelezzenek felénk problémákat, amiket ha tudunk, megoldunk vagy megtaláljuk hozzá az illetékest.